DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

SOBRE LOS AUTORES

Luis Carlos Palacios Acero

Consultor empresarial con una larga carrera docente y de gestión académica en programas de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas. Magíster en Investigación de Operaciones y Estadística de la Universidad Tecnológica de Pereira, especialista en Producción en la Escuela de Organización Científica de Paris Francia e Ingeniero Industrial con estudios en Organización de Empresas en la Universidad de San Pablo Madrid, España. Ha sido gerente y directivo en empresas del sector productivo y de servicios. Autor de libros como Administración de la producción, Estrategias de comunicación empresarial e Ingeniería de métodos, movimientos y tiempos.

TABLA DE CONTENIDO

Capítulo 1. El modelo para diagnosticar y planificar empresas
1.1 Introducción
1.2 Planeación estratégica
1.3 Importancia de la planeación estratégica
1.4 Evolución histórica de la dirección estratégica
1.5 Concepto y elementos de la estrategia
1.6 Niveles de prospectiva empresarial
1.6.1 Nivel institucional o estratégico
1.6.2 Ventaja competitiva
1.6.3 Nivel táctico o funcional
1.6.4 Nivel operacional
1.7 Proceso de planeación estratégica
1.8 Análisis de variables del ambiente externo e interno
1.8.1 Aspectos importantes del análisis ambiental externo
1.8.2 Análisis organizacional
1.8.3 Análisis de variables micro ambientales
1.8.4 Análisis de las variables internas
1.8.5 Análisis de las fuerzas competitivas
1.9 Estrategias para hacer competitivas las empresas
1.9.1 Verificar-evaluar
1.9.2 Estrategias alternativas
1.9.3 Habilidades administrativas y competencias
1.10 Modelos estratégicos de negocios
1.10.1 Ejemplos
1.11 Ejercicios

Capítulo 2. Modelos de planeación estratégica
2.1 Modelo estratégico de Levy
2.2 Modelo estratégico de Liliana Cabrera
2.3 Modelo de Fred David
2.4 Modelo de Kaplan y Norton
2.5 Modelo de Goldstein, Nolan y Pfeiffer
2.6 Modelo de Thompson
2.7 Fases de formulación de un plan estratégico
2.7.1 Matriz DOFA
2.7.2 Presupuesto maestro
2.8 Ejercicios

Capítulo 3. Creación de valor
3.1 Introducción
3.2 Estrategias de crecimiento
3.2.1 Eliminar las imposiciones
3.2.2 Innovación del valor
3.2.3 Diversificar o no diversificar
3.2.4 La empresa superviviente
3.2.5 Fusiones
3.2.6 Aprovechar el valor de los servicios suplementarios
3.2.7 Aprovechar la cadena de valor virtual
3.3 Ejercicios

Capítulo 4. Dinámica de la dirección estratégica
4.1 Dinámicas en la formación de estrategias
4.2 Dinámica competitiva
4.3 Teoría de las palancas
4.3.1 Apalancamiento financiero
4.3.2 Apalancamiento de producción
4.3.3 Apalancamiento de marketing
4.4 Ejercicios

Capítulo 5. Alianzas estratégicas
5.1 Introducción
5.2 Objetivos de las alianzas
5.3 Tipos de alianzas
5.4 Importancia de las alianzas
5.5 Beneficios de la cooperación
5.6 ¿Cuándo utilizar las alianzas?
5.7 Manejar las relaciones clave como alianzas
5.8 Tecnología clave
5.9 Contribución de las alianzas
5.10 Ventaja competitiva
5.11 Métodos para agregar valor al producto
5.12 Métodos para ampliar el mercado
5.12.1 Sumar ventajas tecnológicas
5.12.2 Desarrollo estratégico
5.13 Proteger los intereses de cada empresa aliada
5.14 Cooperación con un competidor
5.15 Desarrollo potencial en la alianza
5.15.1 Redes estratégicas
5.16 Alianzas para detener oponentes
5.17 Ejercicios

Capítulo 6. Herramientas de planeación estratégica
6.1 Método cartesiano
6.2 Brainstorming (lluvia de ideas o tormenta de ideas)
6.3 Campo de fuerzas positivas y negativas del cambio según Kurt Lewin
6.4 Frecuencia estadística
6.5 Ley de Pareto o regla 80/20
6.6 Gráfica Gantt
6.7 PERT
6.8 Diagrama causa-efecto, espina de pescado o Ishikawa
6.9 Balanced Score Card (BSC)
6.9.1 Elementos distintivos del BSC contra la planeación tradicional
6.9.2 Principales desafíos del BSC
6.9.3 Mapa estratégico
6.10 Teoría de Resolución Inventiva de Problemas, TRIZ
6.10.1 Ejemplos de soluciones con TRIZ
6.10.2 Resultados objetivos con TRIZ
6.11 Análisis competitivo
6.12 Teoría de colas
6.13 Teoría de juegos
6.14 Entrenamiento en sensibilización
6.15 Análisis Transaccional (AT)
6.16 Meditación Trascendental (MT)
6.17 Agrupación de tipo familiar
6.18 Adiestramiento Nominal en Grupo (ANG)
6.19 Técnica Delphi
6.20 Análisis Multivariado, Participación y Estructura (AMPE)
6.21 Ejercicios

Capítulo 7. Decisiones estratégicas
7.1 Introducción
7.2 Orientaciones estratégicas
7.3 Elección de la estrategia
7.4 Importancia de la estrategia
7.5 Características de las decisiones estratégicas
7.6 Niveles de estrategias
7.7 Pasos básicos en la toma de decisiones
7.8 Reglas y procesos en la toma de decisiones
7.9 Modelo de toma de decisiones
7.10 Ética empresarial
7.11 Papel de la empresa en la sociedad
7.12 Papel de los individuos y directivos
7.13 Ejercicios
Casos
Caso 1. Administración estratégica
Caso 2. Visión estratégica
Caso 3. Globalización
Caso 4. Toma de decisiones
Caso 5. Comunicación y negociación en las organizaciones
Caso 6. Liderazgo en las organizaciones
Caso 7. Motivación en las organizaciones
Talleres

Toda decisión de negocio empresarial implica un riesgo. El entorno o contexto pone constantemente en dificultad a la empresa y esta debe tener la capacidad de respuesta para enfrentarla. La dirección estratégica busca ayudar a la empresa a tomar la decisión correcta para conseguir la meta por medio de planes, objetivos y estrategias. Esta obra lleva a los lectores, de una manera práctica y didáctica, a aplicar los conceptos, modelos, dinámicas de grupo y herramientas técnicas de análisis, que le permiten a la empresa proyectarse con una visión futurista, para satisfacer, con valores agregados, las necesidades cambiantes de los clientes. En esta nueva edición, corregida y ampliada, los directivos empresariales, emprendedores, profesionales de distintas áreas, profesores y estudiantes encontrarán los conceptos claros y necesarios para orientar sus empresas, sus emprendimientos, orientaciones y prácticas con ayuda de ejercicios, talleres y casos, para proyectar sus inquietudes operacionales, tácticas y estrategias que implican sus constantes necesidades.

Incluye:

Escritura de fácil lectura y comprensión.
Ilustraciones gráficas para facilitar la aplicación de los conceptos y recordarlos.
Preguntas y ejercicios en cada uno de los capítulos.
Talleres y casos para practicar la toma de decisiones.

Contenidos en el Sistema de Información en Línea (SIL)

Al final del libro encontrará el código para ingresar información en Línea – SIL – donde podrá acceder a material complementario.